דלג לתוכן

שאלות נפוצות

התשובות לשאלות הנפוצות ביותר שלקוחות שואלים אותנו.

כמה זמן לוקח המשלוח?
אנו שואפים לשלוח כל הזמנה בתוך עד 3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום בוואטסאפ. עלות המשלוח הסטנדרטית היא ₪35, וללא עלות בהזמנות מעל ₪300.
האם אפשר לאסוף את ההזמנה מהחנות?
כן — אחרי שליחת ההזמנה בוואטסאפ, פשוט כתבו לנו שתעדיפו איסוף עצמי, ללא עלות משלוח. פרטי הכתובת ושעות הפעילות מופיעים בדף המשלוחים וההחזרות.
האם המוצרים מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד?
כן. האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוק הישראלי בנוגע למכירת מוצרי טבק וכלים לעישון.
מה מדיניות ההחזרות?
פרטי מדיניות ההחזרות המלאה מופיעים בעמוד המשלוחים וההחזרות.

משלוח מהיר

משלוחים לכל הארץעד 3 ימי עסקים

הזמנה בוואטסאפ

מענה אישי לכל הזמנהתשלום בתיאום אישי

שירות לקוחות

אנחנו כאן בשבילך7 ימים בשבוע

מוצרים מקוריים

100% איכותמובילים בעולם